¿Qué impacto ha tenido la marca dentro de su categoría?

Mallplaza es una compañía con 28 años de historia, contando con 22 centros comerciales en operación: 17 en Chile, 3 en Perú y 2 en Colombia

Nos caracterizamos por integrar de manera armónica el entorno de la mano de una oferta de entretención, cultura y gastronomía junto a marcas de retail de clase mundial y servicios que complementan la propuesta en el ámbito de la salud y la educación, entre otros.

Mallplaza cuenta con una propuesta de valor que busca convertir momentos cotidianos de las personas en experiencias extraordinarias, enriquecer sus vidas y aportar positivamente en las comunidades donde está presente.

La regionalización del negocio ha permitido llegar a diversas ciudades del país con propuestas de altísimo nivel, fuimos pioneros en esto y las comunidades lo valoran.

Lo anterior se logra gracias a una permanente conexión con las personas y sus anhelos, concretándose en una oferta integral de marcas, entretención, cultura y servicios que permiten generar un vínculo de valor con las comunidades.

¿Y dentro de otras categorías de mercado relacionadas?

En Mallplaza competimos por entregar la mejor propuesta de productos, servicios y experiencias a las comunidades, sin embargo, también competimos por el tiempo libre de las personas, es ahí donde las ciudades están ofreciendo nuevas alternativas. Desde Mallplaza buscamos aportar con entretención, eventos, cultura y experiencia que entreguen un diferencial y  tiempo de valor a nuestros visitantes.

¿Cómo se ha diferenciado de sus competidores?

Desde su propuesta de valor, Mallplaza es una marca que busca convertir momentos cotidianos de las personas en experiencias extraordinarias, enriquecer sus vidas y aportar positivamente en las comunidades donde está presente.

Nuestra diferenciación se vincula fuertemente a la propuesta de nuestros centros comerciales, trabajando un mix que va más allá del Retail tradicional. Prueba de ello es Mallplaza Egaña, primer centro comercial sustentable de Chile que midió su huella de carbono desde la construcción.  Hoy cuenta con una gran oferta de cultura, muy valorada por el mercado de la Reina y comunas cercanas. Por su parte, Mallplaza Los Dominicos, que destaca por su fuerte oferta de entretención y tiendas no tradicionales de e-tailer y marcas que no han estado tradicionalmente en un Mall, como es el caso de la Peluquería Francesa y Tattoo Rockets entre otros. Cada uno de nuestros centros comerciales diseña una propuesta conectada con la comunidad donde se inserta, complementándola en muchos casos con salud y educación.

¿Cuáles han sido las actividades y acciones pioneras y/o innovadoras que la marca ha realizado desde sus comienzos en el mercado local?

Como compañía siempre nos ha marcado la innovación y el sentido de contribuir en la vida de las comunidades. A lo largo de los años hemos desarrollado una serie de iniciativas, entre las que se encuentran:

• Mallplaza Vespucio, el primer centro comercial de la zona sur oriente de Santiago, desarrolló el primer foodcourt del país y una propuesta de Cines con múltiples salas.
• En los primeros años de Mallplaza Vespucio invitábamos a la comunidad a obras de teatro donde cada asistente debía traer un piso o silla, la idea era masificar el acceso a la cultura
• Construimos el primer centro comercial en regiones, en la ciudad de Concepción, Mallpla Trébol
• Creamos una red de bibliotecas públicas (Biblioteca Viva) en nuestros centros comerciales, con el fin de acercar la lectura a muestras comunidades. Hoy contamos con 9 bibliotecas que superan el millón de asistentes anuales.
• Realizamos una alianza con el MNBA, hoy contamos con dos salas de exhibición una en Mallplaza Vespucio y la otra en Mallplaza Trébol en Concepción.
• Lanzamos el primer centro comercial sustentable de Latinoamérica, recuperamos un edificio de valor histórico, Casa Marotto, incorporándolo al centro comercial.
• Vincularnos al cuidado del medio ambiente con la Campaña 0% Plástico marcó un hito. La propuesta del mensaje, la intervención urbana realizada en un lugar céntrico de Santiago, el apoyo y participación de rostros reconocidos mediáticamente, lograron llamar la atención de prensa y nos constituyeron como un centro comercial con causa y con propuesta concreta.
• El 2016 realizamos un rebranding en toda Latinoamérica. Su objetivo fue reflejar el estado actual de la marca y transmitir que somos un lugar de sociabilización y que congrega a las personas.
• Este 2019 cumplimos 10 años de Musicales, contribuyendo a entregar cultura gratuita y de calidad a miles de personas en Santiago y Regiones, nuestros musicales son reconocidos como el evento del verano, siendo valorados y esperados. Estos espectáculos de clase mundial, buscan democratizar la cultura, transformando nuestros estacionamientos en verdaderos anfiteatros, con puestas en escena y actores de gran envergadura. Hoy, también es transmitido vía streeming alcanzando a más de 400.000 reproducciones en sus transmisiones cada año a través de las plataformas digitales.
• Con la llegada de Mallplaza Los Dominicos, nos propusimos traer a Chile instalaciones de nivel mundial. La gran mayoría de ellas las hemos lanzado en la ciudad con el fin de traspasar las fronteras del mall e impactar positivamente a la vida en la ciudad.